服務(wù)│設(shè)備不會用？看奧威亞“用戶培訓(xùn)”如何急你所急

2018-07-03

5月，奧威亞用戶培訓(xùn)大會圓滿召開

?繼5月用戶培訓(xùn)大會圓滿召開之后，6月7-8日，奧威亞迎來了新一屆用戶培訓(xùn)。城中區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)組織區(qū)屬各校18位教師蒞臨奧威亞廣州總部，參與了本次錄播系統(tǒng)培訓(xùn)活動。整個過程中，奧威亞強大的售后培訓(xùn)體系以及 “專業(yè)、愉悅”的核心服務(wù)價值給來賓留下了深刻印象。

奧威亞培訓(xùn)部為來賓系統(tǒng)的介紹公司情況

奧威亞用戶培訓(xùn)大會，旨在幫助用戶深入了解新產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，為用戶提供更好的服務(wù)和體驗。通過生動有趣的理論知識與互動性強的實操演練,，讓用戶親臨現(xiàn)場零距離感受奧威亞的領(lǐng)先科技以及高品質(zhì)的服務(wù)體驗，完善的售后培訓(xùn)體系成為奧威亞服務(wù)品質(zhì)的一大保障。

奧威亞總經(jīng)理鐘子春先生現(xiàn)場接待與講解

強化服務(wù)品質(zhì)? ? 持續(xù)提升專業(yè)技能

本次活動中，奧威亞推廣服務(wù)部對精品錄播、專遞課堂錄播、電子云鏡錄播、移動錄播、校園電視臺和虛擬微課等方案進(jìn)行了講解和演示。

通過對方案技術(shù)知識的介紹及講解，現(xiàn)場嘉賓對奧威亞錄播產(chǎn)品和解決方案的優(yōu)勢與運用有了更深入了解。

錄播系統(tǒng)功能強大，實現(xiàn)錄課+互動+監(jiān)控

連小學(xué)生都會使用的校園電視臺備受關(guān)注

技術(shù)科普?? 讓服務(wù)落地有聲?

培訓(xùn)第二天，來賓參觀了奧威亞培訓(xùn)基地，通過由奧威亞鐘總和曾老師帶來的錄播教室以及移動錄播設(shè)備的安裝，控制等實操的具體講解，對全自動錄課和手動錄課的基本操作和技巧、以及視頻資源的管理和應(yīng)用有了更加深入的了解。

耐心的講解，只為更好的服務(wù)

通過交流互動，奧威亞更是對用戶使用錄播時遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解答，也衷心感謝用戶提出的建議，這將是奧威亞前進(jìn)的不竭動力。

實踐操作，要領(lǐng)輕松掌握

以用戶為核心? 進(jìn)一步提升服務(wù)水平

多年來，奧威亞憑借專業(yè)服務(wù)體系，致力于為廣大用戶提供絕佳的服務(wù)體驗，獲得了眾多認(rèn)可。

不少用戶表示，培訓(xùn)期間受益匪淺，回去一定會把設(shè)備用好，在區(qū)域內(nèi)起好示范帶頭作用，并將奧威亞的團(tuán)隊精神和周到的服務(wù)帶到學(xué)校，帶給老師，用這樣的精神和服務(wù)理念對待工作，對待家長。這既是對奧威亞產(chǎn)品的支持，也是對奧威亞培訓(xùn)的肯定。